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凯里市“六措施”助推便民仲裁工作和谐发展

  

一是健全仲裁申请告知制度。对来访申请人进行仲裁申请事项一次性告知,包括受理范围、管辖范围、仲裁时效、申请仲裁提交材料、办案时限等,避免当事人来回奔波。对不属于市仲裁委管辖范围的案件,当场告知来访申请人并指明维权方向。

    二是建立仲裁主体核查制度。对申请人提交仲裁主体不明确的情形,仲裁员积极与对方当事人和相关主管部门联系,主动核查,查实被申请人住址和法定代表人信息,避免不能送达及因主体错误进行二次仲裁。

    三是建立仲裁风险告知制度。一次性告知当事人仲裁请求不当、举证不能、出庭不按时、维权不及时、错误行为等风险。适时对当事人进行法律宣传和善意提示,增强当事人仲裁风险意识,使当事人能够理智地参加仲裁活动。

    四是建立法律援助衔接制度。与法援机构配合在立案监督庭建立法律援助信息中转站,对于特困家庭、下岗职工、外地因公受伤职工和其他需要法律援助的申请人,出具《法律援助告知书》,引导当事人向法律援助机构申请法律援助,实现法律援助与仲裁服务有机衔接,为当事人尽快获取法律援助扫清障碍。

    五是践行“绿色通道”制度。针对集体、影响面广和需先行裁决的案件开通“绿色通道”予以优先办理。针对上述案件根据“立案优先”原则,做到符合立案条件的当场受理。同时,采取快捷、简便、灵活的办案方式,最大限度地缩短解决矛盾纠纷的期限,确保案件事态能够得到较快平息。  

    六是倡导能动仲裁制度。对仲裁委能依法调取而当事人无法提供的证据材料,仲裁委依法主动调取;坚持案件回访,不断改进仲裁工作的艺术性,努力提高仲裁办案质量;坚持案件全程调解,积极主动为双方当事人搭建沟通交流的平台,引导当事人换位思考,同时提供法律释明和必要的风险提示,从而促进双方当事人进行理性和解。

    截止3月17日,凯里市劳动人事争议仲裁院受理劳动争议案件13起,结案8起,其中调解7起,裁决1起,涉及劳动者85人,为9名农民工追回损失109.57万元。